1.检查洗衣机电源插座是否插好，按下【电源】键，确认机器面板上是否亮灯，如不亮，请更换其他插座尝试或者将其他用电器插在洗衣机插座上，观察是否有反应。如电源故障，请联系小区物业电工检查电源。

2.检查是否按下【开始】键。正确操作方法：【电源】→【开始/暂停】或【启动/暂停】。

3.通电正常的情况下，按下【开始/暂停】或【启动/暂停】确认能否进水。如不进水，检查水龙头是否打开，家里是否停水，水流是否较小，可以把水龙头开到最大，或者联系物业检查水压。

4.波轮洗衣机手动加水，水位传感器不会自动识别，机器默认为高水位，洗衣机会一直“嗡嗡”响，不工作，需要继续向桶内倒水，直到“嗡嗡”声音消除为止，洗衣机即可运转工作。【电源】→将水位选择低水位→【开始/暂停】或【启动/暂停】。 如果以上资料还不能解决故障问题，可以联系售后维修技术人员上门修理。