分析检修：插上电源插头，按下控制板上的开关键，数码管显示设定的温度，打开水阀门，没有排风电机转动的声音以及后续的点火“啪”声，随即数码管显示故障代码“E9”。

在热水器燃烧工作过程中，控制器继续检测各种信号（火焰燃烧信号、风机转动信号、温度探头、温控器等信号），如果其中任意一项不正常，系统会自动保护停机，关闭电磁阀，风机运行清扫过程后停机，显示屏显示相应的故障代码，直到断电为止。

根据用户使用手册，查故障代码“E9”为步进电机故障。由于该机排风电机不转动，步进电机也不动作，所以决定先从排风电机电路查起。

断电检查排风电机，拨动电机叶片转动灵活，没有卡滞现象，检测电机运行绕组和启动绕组电阻值正常，启动电容（容量1μF）也正常。人为给排风电机加电后，电机转动正常，此时检测风压开关能随排风电机的转动、停止而断开、闭合，说明风压开关正常。至此确认电源盒总成内排风电机的控制电路有问题。由于电源盒内部采用防水胶密封，维修困难，于是直接换上JSQ7B 17-DL03型电源盒总成，如图1所示，此时试机，故障排除。

拆机重复上述检查过程，此时人为使水控微动开关闭合，排风电机转动，也有后续的点火、同步电机转动、电磁阀吸合等过程，但听到同步电机有异响。经对同步电机齿轮及所带动的扇形齿轮进行检查，没有发现卡滞现象，但发现同步电机转动一定角度后，不再继续转动，而发出异常响声。水控微动开关断开后，同步电机无法带动扇形齿轮回位碰到限位开关。将同步电机与扇形齿轮分离加电试验，发现同步电机故障现象不变，应该是同步电机或同步电机驱动电路损坏。本着先简后繁的原则．先更换同步电机后，加电试机同步电机转动正常，说明同步电机驱动电路正常。复原各部位试机，工作正常。万和热水器提醒用户，如果以上资料无法解决您的故障问题，可以拨打全国服务热线（点击该号码即可拨打)安排维修人员上门解决。