威能壁挂炉故障不工作

威能壁挂炉售后服务中心成立于2009年，自成立以来紧紧围绕专业化的服务，以我用心，你放心的服务精神促进企业发展，以诚信务实的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。

你好，先检查下供给壁挂炉的电压是否是220v/50Hz。然后看下壁挂炉与天然气管路是否是接通的。如果以上2种情况都正常，屏幕显示的温度或故障代码数字显示为01，那就是壁挂炉已经故障了。

该品牌壁挂炉以燃气为热源，效率高、成本低，通过对流热辐射加热，取暖方式自然舒适，技术高端采用欧洲创新冷凝技术，热效率高达%，款式多样，拥有豪华型、典雅型、简约型、独立型、透视型以及各种颜色、各种材质自行选择，完全符合低中高消费群体。

会议中，对于每个区域的维修技术工程师进行了明确的工作职责要求和服务态度要求。所有威能壁挂炉售后维修服务中心的维修师傅，统一听从总部调度，对于自己所负责的客服实行包干负责服务的原则。

上海威能壁挂炉售后维修网点致力于为市民提供专业、便捷、诚信的服务，如果您使用出现故障或有任何疑问，请致电我们用我们的热情为您解决产品故障！便捷的服务网络，热忱的服务精神，无论客户身在何处，都能享受到同样优质的服务。 

遇到很多顾客，完全没有看说明书和保存保修卡数据发票的习惯。遇到问题售后没有马上来处理，采暖洗澡用不了。所以，如果壁挂炉厂家有操作和维修的简单视频，最好根据视频多看看，学会分析观察壁挂炉。因为壁挂炉不工作的很多情况是没有燃气、水压不足等。

3走啊走，就来到了燃烧室，把燃烧室拆开，其实很好拆，就几块石棉板而已。拆掉后，能看到三根白色的柱状物，两个挨的近的，是点火针，远一点的是燃烧探测针。开启壁挂炉，点火针啪啦啪啦的响了几秒后，燃烧室有燃气出来了，能闻到燃气里添加的气味，看来燃气能顺利到达燃烧室啊，心中一个小狂喜！

打不着火的几大原因，以及不同的解决方法：电源和然气源是否供应如果壁挂炉打不着火了，应该先检查电源和然气源的连接是否出现了问题，看到我们这么说大家可能会笑，但是因为这两个原因报修的客户有很多，等我们的维修人员上门之后，发现是这个原因引起的，也只能是苦笑了。点火器问题控制器和脉冲点火器着要有一个出现问题，都会出现打不着火的现象，点火针位置偏离或老化，也会出现这种情况，如果是位置偏离的话，纠正过来就好了，老化了，就只能换了。电磁阀故障在点火的时候听到有点火声，没有电磁阀发出的声音，这是由于电磁阀老化不受控制了，建议更换电磁阀，还有就是电磁阀上有脏物，导致不能过气，这个时候清除赃物就可以了。重要元件损坏这个问题就比较严重了，还是让专业人员更换配件吧。烟管不能正常排

壁挂炉使用的注意事项有哪些?、不在时低温运行用户如果白天出去时关掉，回家时在开启，把壁挂炉调到的话，这种加速加热方法容易损坏暖气片，好是在出去之前把壁挂炉调到低档，这样即节约能量也不会损失内部的零件，可根据用户的实际使用情况，可采取一定的节能措施，壁挂炉安全性选择选择时，要了解壁挂炉的安全保护功能，一定要有开机自动诊断、漏电保护、缺水保护、风机清扫、电子点火感应、防干烧和超温保护及自动排气等功能。

暖心贝贝安全壁挂炉第一品牌!防止意外结冰开机潜在的爆炸危险。普通壁挂炉虽然具有防结冰保护功能，但是那都是在正常使用情况下有效，在下列情况下根本没有作用。A、天最冷的时候才开机使用，这种情况下可能壁挂炉已经结冰;B、为节电拔掉电源，导致采暖季防冻功能失效;C、电源没有拔掉一直在通电，但是燃气阀门却关闭了，导致防冻功能失效;D、意外长时间停电导致壁挂炉内部管路结冰或循环管路结冰。其他品牌壁挂炉，在上述任何一种情况下，导致壁挂炉内部管路或循环管路结冰，再次开机时，加热系统使内部管路系统里的冰块瞬间融化产生高压蒸汽，导致壁挂炉爆炸，危及用户生命财产安全。2010年12月15日发生在陕西榆林学院的某品牌三台壁挂炉相继爆炸事件，就是由此引起的。暖心贝贝壁挂炉采用德国暖心贝贝集团成熟的“休眠节电技

正常进行采暖时候打开壁挂炉的热水水龙头，出来的水却是凉水，这样的状况是因为热水水流的开关故障或者是采暖水流的开关故障所导致的。打开壁挂炉热水水龙头的时候，指示灯亮了，但是热水不出来。出现这样的情

威能壁挂炉显示故障F28原因，停气或燃气阀门已关闭，燃气压力不够时会显示F29，导致连续三次点火不成功或中途意外熄火后显示该故障代码，一般都是这些问题，保持煤气正常后复位重新启动试机，如果故障没有解决，就说明壁挂炉燃气比例阀出现故障了，燃气比例阀是可以联系武汉品信修复的，九成把握的修复率，而且修复以后和更换新的没有什么差异，这样可以节省很多费用。

庆东热水器点燃后有一段冷水，重新开水后又有一段冷水原因：这主要是强排风热水器的特性，不是故障。强排风热水器是为了提高用户使用的性，在热水器点燃前设置了前清扫，在热水器熄火后进行后清扫，将热水器中原有的废出热水器内，所以造成重新开水后又有一段冷水出现，另外，由于用户的龙头到热水器出水管的距离长短，及热水器将冷水加热到热水需一定的时间，造成热水器点燃后有一段冷水的原因。

壁挂炉属于采暖、洗浴两用加热设备，它的核心问题是使用寿命，而影响其使用寿命的大因素就是水垢问题。大家都知道水垢是因为温度的差距太大才形成的，尤其是在我们使用生活热水时，由于需要不断地充入新水，使换热器的结垢率大大增大。而随着附着在换热器内壁的水垢不断加厚，壁挂炉的换热效率的也会大大降低，主要表现为壁挂炉耗气量增大、供热不足、卫生热水时冷时热、热水量减小等症状。

地暖和暖气片系统不仅要安装壁挂炉，还要安装管道、分集水器、末端散热装置等等，十分复杂，要求用户必须选择专业的安装公司才可以。燃气壁挂炉地注意事项如下：为了确保使用安全，广大用户必须选择有燃气壁挂炉安装资质的专业安装公司进行安装。燃气壁挂炉不得安装在卧室或与卧室直接相通的房间内，不得安装在空气不通畅的地下室。燃气壁挂炉电源使用220V/HZ交流电，必须接可靠的接地导线，以确保使用安全。燃气管道与燃气燃烧器的链接必须用燃气专用管材，链接处不得使用麻丝，必须使用生料带。燃气管道安装好后，打开燃气阀门，用肥皂液检查连接部有无漏气，如有漏气关上阀门维修或更换密封件，然后检查燃气壁挂炉，直至无泄漏为止。壁挂炉安装一定要放平或合理设计，尽量做到短、少、粗，即尽量缩短管路、减少弯路、

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