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妃仕顿洗衣机时工作时不工作(中途停机),怎么办?

作者:全国客户报修受理服务中心


原因分析:经上门检查试机时发现,洗衣机在选择程序后,当水位设定后,启动,进水阀向桶内注水,到达水位后停止进水,波轮转动,当转动1分钟后,波轮突然停止转动,开始报警。检查用户家插座,电脑板正常,判断为离合器问题,更换减速离合器后试机正常,可用户使用十二天后又出现同一问题,再次上门检查为电机绝缘不好(局部短路),绝缘性能随着电机温度变化而变化,电机升温后造成短路,所以导致中途停机,再仔细观察用户使用的环境很潮湿,电机容易受潮引起短路。

维修措施:更换新的电机后通电试机正常。

此例也告诉了我们,不要片面的换了件就故障排除就行,应观察多分析,找出引起故障件坏的真正原因,从而提高一次服务到位率。


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