“我家的空调换个电容，维修人员要收600元，我给了400多元钱。没看到收费清单。空调收费太乱了！”市民朱女士发牢骚，埋怨空调收费有点“不清白”。连日来，不少市民致电本报，表示对空调维修收费不理解，到底有没有被“宰”？维修空调有没有标准收费？记者找到一名从事空调维修的专业人员，他提供了一份维修价格清单，但“这并不是统一收费标准，仅供市民参考之用。”

熊辉(化名)从事了多年空调维修工作，曾在多个品牌空调售后服务部工作。“空调维修是个季节性很强的工作，一般的家庭都只在冬季和夏季使用空调，加起来不超过半年。其他时候修空调的生意基本是零。”熊辉说，“很多人认为维修费用就是零件成本加一些利润，其实不对。”

空调在保修期内，所有的维修都是免费的，但过了保修期则是收费维修。“维修费用包括上门费、季度费、高空作业费等，夏天还有高温费。”熊辉说，“因为其他春秋两季空调维修基本休业，但维修人员的工资还要照发，所以在维修旺季需要加收季度费。”对于高空作业费，熊辉说：“我好几个朋友都是修空调时摔下楼，死的死，伤的伤，危险性很高。”

熊辉说，很多人对收费不理解，主要是因为很多维修人员在收费时没有出具详细收费清单，“专业的空调维修机构在这个方面很严格，有些私人维修店没有做到。”

最不靠谱的维修人员是哪些？熊辉说，空调维修人员的素质参差不齐，就算是专业的维修机构，也有个别维修人员私自乱收费，但最不能相信的就是“游击队”。“游击队就是那些骑摩托车或三轮车走街串巷的维修人员，很多人收了钱就跑了，没修好也不负责。很多游击队都存在乱收费、乱修理的情况。”

熊辉提醒市民，空调维修人员登门后，最好要求他出具工作证件、维修清单和正规的维修发票等，“有的空调售后公司人员不够，临时向社会招聘维修人员，穿上工作服就上岗，每天给他一些工资。很多临聘人员趁机多捞一把，即使修得不好也不管，一离开就不负责任了。”

熊辉提供了某家电维修部的结算标准，各种维修项目都有明确的收费额度。“各种品牌空调售后服务价格基本上差不多，上下浮动10到20元。这不是统一的收费标准，只能作为参考。”

记者发现，不同的维修店在相同维修项目上收费并不一样，如“移机费”这一项，熊辉提供的项目表上显示，1.5匹的壁挂式空调移机费用为200元，记者询问多家维修店，最贵的达到400多元，其中包含移机费150元和运费、加氟费等项目，最少的则只有100元，且包含全部项目。