故障原因：内外传送异常。

故障现象：显示u4一01故障代码，空调出现不工作，不启动现象。

故障解决：

1、检查室内机-室外机、室外机-室外机传送配线是否正常。

2、如更换过室内机P板或室外机P板、室内机-室外机和室外机-室外机传送配线有修改，按住外机reset键五秒以上。

3、检查HAP是否闪烁？若不闪烁，检查电源电压和P板上的保险丝是否烧断。

4、H2P若闪烁或12分钟后仍不熄灭，则检查室内机-室外机、室外机-室外机传送配线是否正常。

5、拆下室外机-室外机之间的连接线后，单个系统是否正常。

6、请联系维修师傅上门检测，认证全国唯一售后电话。