热水器会显示E1表示点火失败，如果燃气热水器的控制器没有检测到火焰电流信号，那么燃气热水器就会显示E1。造成E1故障的原因主要包括点火器损坏、控制器损坏、变压器损坏、或点火针、感应针故障等几种情况，及时更换器件或维修即可。

具体故障情况分析

1、如果在开机之后，风机的工作是正常运行的，但是没有火焰，且脉冲点火器无放电现象，那么就是因为点火器损坏造成的；

2、如果点火器放电是正常的，但是没有火焰，那么在开机，要立即检查燃气比例阀的电压，如果电压小于5V的话，那么就是因为控制器损坏造成的；

3、如果火焰持续数秒之后，熄灭了，需要逐次排查以下项目：

（1）首先要检查变压器的交流110V输出电压，交流110V是用于检测火焰的供电电压。如果变压器损坏，也是无法检测火焰的；

（2）检查点火针距火排的距离，距离需要5到8毫米左右，过小或者是过大，都会导致点火困难；

（3）检查火焰感应针表面是否氧化，如果发生氧化，可能会导致检测不到火焰，可以用砂纸打磨感应针；

（4）其实热水器工作的环境如果长期潮湿，是会导致控制器或火焰感应针受潮，继而就会检测不到火焰。可以烘干感应针、控制器，并在控制器的火焰检测电阻上涂电子绝缘胶进行防潮，可以避免以后同样问题的发生；

（5）控制器的黄绿接地线，也是火焰检测电路的一部分，如果黄绿接地线接触不良的话，也是会导致检测不到火焰的，也是需要进行排查的。