热水器在使用过程中，会遇到一些问题，比如常见的电源问题。这个还比较好解决，检查一下交流电源插头指示灯是否常亮，先排除电源供电部分的问题。如损坏，则更换新的即可。同时，应检查插座是否断电。

当然，还有一些别的问题也会影响到热水器的正常使用。

1、电磁阀故障，一般的表现是只听到点火声，没有电磁阀“嗒嗞”的吸声，这种情况可能是由于电磁阀老化导致的，电磁阀故障会导致天然气不能出来，所以没有气体能够点火，所以在确认电磁阀好坏之前，要确认点火器控制电路是否正常，若有故障则不能控制电磁阀吸合。

2、电点火器故障，一般是需要更换新的，脉冲点火器和控制器有一方有故障，热水器均不能点火。

3、点火磁针和感应磁针问题，出现问题会导致热水器打不着火，需要更换新的磁针或是将错位的磁针位置摆正。

4、水压问题，水压低的时候无法正常启动，另外，进水处的过滤网堵塞造成水无法正常流过，也会导致热水器无法正常启动，这种情况下清理干净即可。

5、水气联动装置故障，更换新的。