容声冰箱不制冷不工作的原因可能是：1、检查电源连接不正常。2、若电源连接正常，听压缩机不工作。3、若压缩机能工作，制冷系统可能没有制冷剂。4、如果你的冰箱属于间冷式的，则要检查风机是否工作。

容声冰箱不制冷不工作的解决方法：

1、检查电源连接是否正常。打开箱门，观察箱内照明灯是否点亮，或用电笔测试。听你说的似乎你家停过一次电，那就一定要仔细检查一下电源问题。

2、若电源连接正常，听压缩机是否工作。压缩机正常工作会发出轻微的和振动马达声。

3、若压缩机能工作，判断制冷系统有无制冷剂。让冰箱运行几分钟后拔掉插头，仔细听铜管内有无液体流动的声音。如没有则表示系统内的制冷剂已泄漏，或者压缩机已失去工作能力。

4、如果你的冰箱属于间冷式的，则要检查风机是否工作。