当空调出现e5问题的时候，基本上都是和电压有关系的，举个简单的例子来说，我们在开启或关闭电闸的瞬间，可能会有较强的电流通过，一旦我们在这个时间的电压不稳，而且机器内部零件又有老化的情况的话，那么就很容易造成电压过低或过高的问题。今天就要为各位朋友详细的介绍一下e5产生的原因以及解决方案有哪些。

（1）普通空调的原因解释。

就像刚才说到的大多数空调出现了e5的故障，都是由于电压故障导致的，但是在很多情况下，这并不是真正的电压故障，而是由于短时间电压的影响，对于内部零件造成了损伤，虽然说我们需要尽快的更改一些电源方面的设置但相对来说对于空调的损伤并不会特别的大，当然在部分情况下空调显示e5，也可能是由于冷凝器太脏造成的。

（2）首先做好清洁步骤。

如果说真的出现了刚才说到的问题，我们第1点需要去做的，就是进行空调的清洁，也就是把在外部机器和内部机器当中的过滤网的位置全部清洁一遍最好是请专人上门，大概在100块钱上下就能够完成空调的清洁。

（3）电压问题该怎么解决？

如果说真的出现了，刚才说到的电压过高或过低的故障，大家可以考虑再检查空调电源有没有被烧坏的情况下，安装稳压器，这种设备的价格并不算特别的昂贵，在网上最低四五十块钱就能够买到，但是它可以很好的稳定空调的电压，最大限度的保证当电压发生故障的时候，可以尽快的调节电压。

（4）如何请专人上门？

在请人上门的过程当中，首先要告知家庭出现的故障，其次是提醒他们携带相关的零部件。也可以自己购买零件，价格更便宜。