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电视为什么看着看着自动跳回主页?

作者:全国客户报修受理服务中心


自从电视走进家庭以来,一直丰富着人们的饭后休闲生活,电视也从黑白电视发展到了现在的网络智能大电视了。在使用电视时,也会遇到各种各样的问题,影响着用户的使用体验。很多用户反映家里的康佳电视经常出现看着看着自动跳回主页的情况,这是怎么回事呢?

康佳智能电视,观看电视节目时自动返回主页常见原因是内存不足会导致软件启动崩溃,或者运行中崩溃。

还可能是用户在观看电视节目时误按了遥控器的信号源键,切换了电视机当前的信号源模式,使得电视机由机顶盒的信号源模式(AV或HDMI模式)切换回了电视模式,显示出首页。可以按电视遥控器的信号源键,弹出信号源菜单选项后,逐个切换信号源模式,直到电视机恢复机顶盒的画面为止。

也可能是电视机和机顶盒的连接线路松动导致电视自动弹出首页,可以将连接线取下重新连接试试,如果连接线有破损可以考虑换条连接线重新连接。

还有一种原因是电视机硬件故障引起的,比如电视节接口故障、机身按键面板内部电路短路或漏电导致触发信号源切换指令、相关控制电路故障、主板芯片及其他零部件故障等,这种情况需要对电视机进行检修才能解决。

以上就是康佳电视为什么看着看着自动跳回主页的原因,维修的时候,可以先查看是不是误操作的原因,由外往内以次检修。

如果以上无法解决您的问题,拨打全国服务热线400-857-5599(点击该号码即可免费拨打) 安排师傅上门解决。


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