温馨提示：产品出现问题请优先拨打购买时保修卡上的电话

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相信朋友们在使用松下洗衣机的过程中，或多或少都会遇到很多问题，不管是用户的操作不当或者是机器使用过程中出的小问题都会为工作带来麻烦，今天就和大家分享一下松下洗衣机偶尔遇到的一些小麻烦，使您可以自已尝试解决。

但如果在您检查可能的原因后，问题仍然存在，请和厂家联系。服务电话

无法脱水

错误代码U13

无法脱水是导致洗衣机中途停止运转的主要原因之一

在确保洗衣机正常平稳运行的前提下

洗涤到脱水环节时停止运转

主要是以下几个原因

1， 衣物过多

衣物过多时洗衣机将停止运转

请将缠绕在一起的衣物分开

毛毯等大件过多时

请减少一些大件衣物

2， 衣物过少

洗衣机内衣物过少时无法进入脱水环节

请再放入1~2条浴巾一起进行脱水

以上两点故障排除后

将机门打开再关上

重新开始运转即可

错误代码U17

3， 筒内泡沫过多或洗涤剂投入过多

洗涤剂投入过多导致筒内泡沫过多的情况下

机器也会无法脱水哦

这个时候需要关机

然后重新启动机器

运行【快速】程序（推荐程序）

清除筒内泡沫

无法进水

错误代码U14

1， 水龙头未打开

执行衣物洗涤操作及烘干操作时

请确认进水龙头已打开

2， 自来水管、进水管冻结

天气渐渐变冷

放置在阳台或温度较低环境下的机器

可能会出现水管冻结的情况

导致无法进水

这个时候需要用热毛巾包住水管连接部位

直到水管内的冰融化后即可正常使用

3， 进水阀过滤网上有污垢

请定期取下进水管，清除过滤网上的污垢

无法排水

错误代码U11

1， 排水管堵塞

排水管浸在水中

排水管高度高于1米

2， 排水管中的水结冻

向洗衣机内注入2~3升50℃以下的热水

等待十几分钟后，选择单脱水程序

确认排水管完好无破裂即可正常使用

3， 滚筒洗衣机排水过滤器堵塞

建议每个月清洁一次排水过滤器

过滤器会堆积线屑，使排水不畅

清理排水过滤器的方法之前松下售后就有教过哦

但是有客官说还是不会操作

那么这次松下售后就详细的展示一下

如何清洗排水过滤器！

1.关闭电源并拔下电源插头。

2.打开前盖板，放置一个容器以接收排出的水。

3.拉出泵软管，除去管塞使水流出。

4.在水全部排出后，将排水过滤器逆时针转动旋开。然后往外拉出。

(松开排水过滤器要小心。可能会有更多水排出。这是正常现象。)

根据洗衣机的型号不同

排水过滤器的形状也会不同哦

5.清除上面的毛绒及碎屑。

6.装回排水过滤器。

7.将管塞塞回泵软管中，装回原位置，关闭前盖板。

部分型号滚筒洗衣机为下排水式

无排水过滤器

线屑直接随水排出

排除故障后，将机门打开再关上，重新开始运转

(但有可能因为水位原因导致机门打不开，

这种情况下，请关闭电源后再打开电源重新运转。)

其他原因

或有其他的原因可能会导致洗衣机中途停止运转

如显示面板出现H系列错误代码时

建议关闭电源， 请和厂家联系。 服务电话

最后更新时间：2024-04-29 18:21:16