在发表这篇文章之前，也曾给大家分享过西门子洗衣机门不上锁的维修技巧。今天售后维修小编就给大家分享一例之前没有讲过的。确实是维修人员在维修洗衣机过程中得到的宝贵经验。

下面就以型号为WS10M368TI的西门子滚筒洗衣机为例：

故障现象：机器上电开机，将程序旋钮转到快洗39分钟的位置（也就是1点钟的位置），关好机器门，触摸“开始”键，此时不见门锁上的声音。门确实还是可以打开，自检也没有什么故障代码。

维修分析：更换一个全新的门锁后试机，故障依旧，接下来换电源板、显示板、就连整机线束全部更换掉故障依然如故。用万用表测量电机阻值全部正常。维修陷入了困境。

故障排除：这台机器经过了几个小时的摸索，终于解开了谜团。跟大家分享一下我的维修方法，碰到过几台这样的机器，都是电机的问题，但电机的线圈阻值都正常，一般都是清理一下电机里面的碳刷粉末.

具体做法：拆下电机，把电机分解开来，然后用高压气体清理粉尘，装机故障就解除了，一般这种故障电机里面碳刷磨损的粉尘都比较多。

另外还碰过一例5.2公斤款的，甩干高速时，电脑板显示屏上不应该显示的图标也会忽隐忽现，这个是更换电机排除故障，个人觉得此类故障应该都是干扰所致，但是无法从技术成面上解释。

如果以上资料还不能解决故障问题，可以联系售后维修技术人员上门修理。​