故障问题：奥特朗热水器显示“超温”HE,机子无报警声，机器不加热。

奥特朗显示he故障代码含义：“超温”或“保护”。

主要故障原因与对应维修方法：

（1）用万用表检测温度传感器是否正常， 检测与维修方法：常温25℃时，电阻为50KΩ左右，随温度的升高而减小。用手捏住感温探头，若电阻一直变小，直到稳定在30kΩ左右为正常。

（2）用万用表检测自动复位温控器是否正常， 检测与维修方法：当温度低于65±3ºC时（自动复位温控器为65ºC，机器程序设定为60ºC超温），用万用表二极管档测量，导通为合格，不导通为不合格，当温度超过65º±3ºC时，开路为合格，不开路为不合格。

（3）若温度传感器和自动复位温控器都是正常的， 检测与维修方法：需更换主板。

（4）奥特朗热水器温馨提示： 如果以上资料无法解决您的故障问题，可以拨打全国服务热线（点击该号码即可拨打) 安排维修人员上门解决。