问题描述：奥特朗热水器开机跳闸或显示"LO"或“保护”，有报警声不加热。

奥特朗显示LO故障代码含义：“LO” 是零序互感器感应到热水器内部有感应电流的存在，而自动断电自我保护不加热。

主要故障原因与对应维修方法：

（1）检查发热丝是否漏电，检测维修方法：用万用表的最高电阻档，检测发热丝的绝缘电阻。一个表笔接发热丝的零线端，另一个表笔接发热丝的外壳，其电阻应该为无穷大，若有阻值，应更换发热丝（测量前，应该先把发热管零线拆开，否则会有误差）。

（2）检查空开是否存在损坏的情况。检测维修方法：及时更换空开。

（3）检测外部电源线，或机器内部连接线，是否存在对地短路情况。检测维修方法：及时维修修复线路。

（4）若以上都是正常的，则需更换主板。

（5） 奥特朗热水器温馨提示： 如果以上资料无法解决您的故障问题，可以拨打全国服务热线（点击该号码即可拨打) 安排维修人员上门解决。