万和燃气灶火苗变成红火、黄火，锅底都烧黑了，黑漆漆的。

万和燃气灶出现红火或者黄火，烧黑锅底这一故障的原因分析与对应解决措施：

燃气灶正常燃烧的颜色是浅蓝色的，不仅仅是不放锅的时候，放上各种锅也要是蓝色才最好。然而有时候却出现不正常的红色火焰或黄色火焰，不仅热效率低还容易产生废气并把锅具烧成黑色。

这主要是三个原因，其解决方法如下：

方法1、调整风门。

上面我们说了风门打开的过大会导致站不住火，有离焰现象，然而风门调整的小，进风量小燃气灶就会出现红火、黄火现象。如此我们只需要调整风门就好。这里提醒大家对于主要进风是下进风的燃气灶具嵌入式安装的时候一定要在橱柜上留百叶形式的通风口，以保证进风量，否则风门就是调到最大，关掉柜门火焰还会变成红色。调整风门的时候可以把锅放在灶上，直到火焰变成蓝色，布满锅底为佳，但不要使火焰烧到锅的把手。

方法2、清洗灶头或锅架。

燃气灶的灶头或者锅架，用的时间长了，避免不了被油污和碳渣堵塞或者附着在锅架上，当燃气灶燃烧的时候，就可能出现蓝火夹杂着红火，甚至锅架都冒烟的现象，因此出现这种情况，就要及时清洗灶头火孔或者锅架了。并不是什么难事，我们自己动手来弄并不费力。

方法3、错峰使用。

有时候出现红火、黄火的现象并不是上面两个原因，怎么调整风门都没用，这很可能是因为，燃气供给压力不足，对于管道燃气用户，大家都同时使用灶具就有可能导致红火现象，尤其是冬季自采暖的小区，对于使用罐装燃气的可能，钢瓶内气量不多了，也会导致。那么对于管道燃气用户最好是错峰使用了，根据高峰时间，早半个小时或者晚半个小时，基本上就没有问题了。罐装的燃气及时充点燃气也就解决了。

万和燃气灶温馨提示：如果以上资料无法解决您的故障问题，可以拨打全国服务热线（点击该号码即可拨打)安排维修人员上门解决。