故障现象：樱花热水器显示“E7”，风机故障或转速异常

故障原因：

1.挡风板有无打开

2.风机不良

3.变压器不良

4.主控基板不良

​

樱花热水器显示故障E7

​解决办法：

1.检查排烟罩挡风板有无打开

2.风机不良诊断

①检查风机叶轮有无卡死，异物等。

②断电状态下，换上新风机，通电开热水阀确认机器是否故障，若正常工作，风机不良。

3、变压器不良诊断

①热水龙头打开，于10秒内用万用表交流V档测量变压器接线黄色端子之间电压，应于AC36V左右

4、主控基板不良诊断

①热水龙头打开，于10秒内用万用表直流V档测量送风机接线端子CN4之红蓝间电压，应于DC0~36V间。

②于不运转的状态测量送风机接线端子CN4之黄蓝间电压应为DC12V。

③若以上都正常，机器还是故障，则可能情况为风机检测回路有故障，更换主控基板。 如果以上资料还不能解决故障问题，可以联系售后维修技术人员上门修理。(具体收费标准请参考维修项目：燃气热水器维修)