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光芒热水器维修电话及维修服务流程介绍

作者:热水器维修全国售后服务中心


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导语:提起 热水器 ,对于处在这个时代的我们来说应该不陌生吧。近几年,我们的生活水平提高了,各家各户开始普遍使用热水器,而且现在的热水器市场上由于越来越多的品牌出现,竞争越来越大,而面对这些竞争,每个品牌生产的热水器的性能越来越好,当然光芒热水器也不例外,不过再好的热水器使用当中也可能出毛病,因此知道热水器的维修热线电话是很有必要的。则小编整理了关于光芒热水器的维修电话以及维修服务流程供大家使用,小伙伴们都来记一下吧!

维修热线汇总

上海24小时维修热线:400-001-6551

吉林24小时服务热线:400-0298-288 400-0298-288

南京24小时服务热线:025-85504809

郑州24小时服务热线:0371-53777297

海宁24小时服务热线:86-027-4008890278

北京24小时服务热线:010-57189057

福州24小时服务热线:400-688-5268

维修服务流程如下:

第一步 拨打热线

光芒热水器的服务遍及全上海,各区都有分点,仅仅收取适当的费,这对客户来说是个极大的方便。所以,当大家的电器出现了故障,请不要为此烦恼。或各分区服务电话,即刻解决烦恼!

第二步 登记预约

描述电器所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。大家需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象,以及大家的联系方式和地址,如果能留下行车路线,将能更快更方便的提供服务。大家需要根据自己的时间安排和光芒热水器维修中心的调度安排而商量出一个适当的服务时间。

第三步 准时

光芒热水器维修点会按照预约的服务时间,准时的到达指定地点。

第四步 检查故障

在方便开机的情况下,光芒热水器维修人员会先实验一下电器的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出电器的大体故障原因。

第五步 确定费用

在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让大家做到心中有数。避免因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,光芒热水器维修点是不收取费用的(事先有约的情况下除外)

第六步 排除故障

如果大家同意维修,光芒热水器维修人员便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,大家可以开机验收一下,直到认为满意为止。

第七步 填写凭单

为了解决大家的后顾之忧,光芒热水器维修中心会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用光芒热水器维修保修时间,以及光芒热水器公司的服务电话和投诉电话。服务到这一步并未结束,光芒热水器维修人员还会清理服务现场,如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。

第八步 提供保修

从维修完毕起,就开始进入保修期了。在此期间,当大家所维修的电器再次出现原故障,请尽快至电光芒热水器公司,他们会根据您的维修记录对所修电器提供保修服务,而且他们会以最快的反应速度解决您的烦恼!

以上就是小编为大家整理的光芒热水器的维修热线电话以及必须知道的维修服务流程。看一个牌子的好坏,不但看他们的产品性能怎样,维修服务同样也是很重要的。在市场上不乏出现有的商家在你去购买时把你当作上帝,而当你需要他们维修时他们对我们爱搭不理,嫌麻烦。这是很让人不舒服的现象。因此大家在选购是一定要在了解产品的同时也了解一下他们的维修方面。

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