热水器每家每户都在用，秋冬季对热水的需求是非常大的，有热水我们洗澡洗手洗菜都很方便。能率是生产热水器的大品牌，在燃气热水器市场一直有不错的销量。今天小编就来为大家说说能率热水器维修电话、安装示意图及常见故障。

能率热水器维修电话

客服热线

能率热水器安装示意图（以GQ-11D2AFE(X)为例）

能率热水器常见故障

1、出水温度达不到设定值

有的用户在使用的时候，温度已经设定了一个数值，但是却发现水温并不能达到这个数值，有时候水温还基本上不怎么改变，甚至还会出现温度不稳定的情况。这种情况的出现，往往是机器的热负荷不够而引起的。在夏季的时候，比较容易加热，但是到了冬天气温比较低的时候，水压在规定的时间达不到，导致水温上升上不去，所以就难以达到这种情况。所以解决的措施最好的就是更换一个大的燃气热水器，或是将进水量给关小了。

2、燃气热水器打不着火

用户在使用过程中会发现，能率燃气热水器突然打不着火了。此时引需要寻找原因了，这是因为电池的电量不够、水压不足，或者是燃气管道压力不够而造成的，另外还有点火器等方面出现了问题，这几种现象都可能会出现打不着火的情况。此时应该更换电池，或是在家里安装增压装置，或是请燃气公司给看看，或是请专业维修燃气热水器的人员上门提供相应的服务。

3、当燃气热水器爆炸时怎么办

当然在这里所说的爆炸，并不是我们所想象的那种非常可怕的爆炸，而是在点火的时候，会听到比较大的响声，用户会感到特别害怕，这种情况通常是由于气压不足而导致的，因此可以请专业人员上门进行维修。

至于能率燃气热水器的故障方面，除了以上所说的几点以外，还会有热水器的噪音大的问题，这主要是由于其风机的运作速度快以及供氧量很大而造成的，其维修方法是可以将温度调整的稍微低点，并且需要注意风机不能够受到损坏，能率燃气热水器的维修服务部可以帮助您很好的解决这些方面的问题，并且为更多的用户维修提供专业的服务，不过，在使用的时候，需要细心呵护，在使用的过程中尽量的做到及时检查，及时排除隐患，可以自己解决，还可以打电话给售后服务部，请求他们帮助解决，服务部会上门进行很好的服务维修，总之一定要非常谨慎，确保使用过程中的安全、放心。

作为一家全球化的企业，能率始终把握世界燃气具行业的发展趋势，高度关注消费者的使用需求，用科技与灵感创造富有中国特色的沐浴文化精品，给予消费者高品位的舒适享受。能率以燃气热水器为首要产品，在燃气热水器的性能和质量上也做的非常出色。