通常，空调能够制热，但是效果比较差，是三星空调售后维修中，遇到最常见的一种故障。一台三星挂式分体式空调，通电开机后，室内外机工作正常，压缩机也能正常启动运转，虽制热，但电加热丝。

分析与检修：该空凋器为热泵型，除了用制冷剂制热外，还可用电加热丝辅助加热。

由于电加热丝，说明换向阀或加热丝有问题。检测换向阀的直流电阻为1.5kΩ，正常，用220V交流电压单独为换向阀供电，能听到“嗒嗒”声。现查控制继电器也正常，说明换向阀和控制继电器均正常。通电将其空调器设定在制热状态，用电流表测其电流基本正常，用压力表测制冷剂压力也正常。断电测电加热丝，发现电加热丝已熔断。

维修结果：更换电加热丝后，通电试机，该加热丝开始工作，制热量迅速上升，达到标准要求，故障排除。