正常情况来说，作为一台正常的三星空调，其室内机和室外机是相匹配的，简单的说，就是内机和外机的型号要对得起，内机是1P的，外机也应该是1P的外机；内机是定频的，外机也应该是定频的。

客户从商场了空调，物流人员将空调送到用户家，外机和内机是分开包装的，我们可以从包装箱上面的型号来进行判断内机和外机是否相匹配。即使包装箱上的型号相配，而里面的内机和外机到底相不相匹配，我们还可以看内机和外机上面的标牌来进一步确认。

作为帮帮忙三星售后维修来说，这些当然都不是问题。不仅于此，当三星空调因为外机或者是内机出现了问题，需要更换，而当时又没有合适的内机或者外机来更换，只要符合一定的条件，同样是可行的。

例如一台1P三星定频挂机，其外机由于整个系统进了杂质，采取了任何办法都不能解决，最终决定直接更换一台外机。现场正好有一台内机已经损坏的三星2P定频柜机，外机确定是好的。请问，如果用这台2P的外机去与这台1P的三星空调相匹配，是否可行？

答案是肯定的，首先其相匹配的内外机都是定频的，不存在电路系统的问题；然后是内机比外机小，不存在外机带不动内机的问题；同时，室内外机都是三星品牌的，其匹配起来肯定是能够正常使用的。