特别提醒:如遇纠纷问题,请与维修师傅或联系第三方客服协商解决
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温馨提示:产品出现问题请优先拨打购买时保修卡上的电话

华帝报修联保专线-全国统一24小时服务热线

欢迎拨打华帝报修联保专线-全国统一24小时服务热线,人工客服在线安排师傅上门提供检测维修、清洗保养、安装移机拆装等服务。

华帝股份有限公司自1992年创立至今,专注厨电领域,始终以产品创新为企业战略重心,从中国知名上市企业,稳步成长为具有国际影响力的全球化品牌。凭借优质的全球供应链、专业的研发团队、时尚智慧的产品,华帝集团为全球多个国家和地区的消费者提供高品质的服务。

为全面服务更多家庭的厨卫及家居定制需求,华帝集团目前已实现华帝、百得、华帝家居三大品牌运营。产品涵盖抽油烟机、燃气灶具、燃气热水器、电热水器、壁挂炉、洗碗机、蒸烤一体机、蒸箱、烤箱、消毒柜、净水器,以及全屋定制等多个品类。

华帝报修联保专线-全国统一24小时服务热线-服务流程:

第一步拨打热线:我们的服务遍及,各区都有分点,仅仅收取适当的上门费,这对客户来说是个极大的方便。所以,当您的电视产品出现了故障,请不要为此烦恼。

第二步登记预约:描述电视所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。需要您留下联系…方式和地址,我们将能更快更方便的提供上门服务。需要根据您的时间安排出一个适当的上门服务时间。

第三步准时上门:我们会按照预约的上门服务时间,准时的到达指/定地点。

第四步检查故障:在方便开机的情况下,我们会先实验一下电视的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出电视的大体故障原因。

第五步确定费用:在正式排除故障之前,先报告故障因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)

第六步排除故障:如果您同意维修,我们便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,您可以开机验收一下,直到您认为满意为止。

第七步填写凭单:华帝报修联保专线-全国统一24小时服务热线中心为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们公司的服务电话和投诉电话。服务到这一步并未结束,我们还会清理服务现场,如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。

第八步提供保修:从维修完毕起,就开始进入保修期了。在此期间,当您所维修的电视再次出现原故障,请尽快至电我公司,我们会根据您的维修记录对所修电视提供保修服务,而且我们会以快的反应速度解决您的烦恼!

华帝报修联保专线-全国统一24小时服务热线-免费保修服务:

正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件。用户运输,使用不当或自行拆卸而损坏的,酌情收取维修费及零件成本费 ;

2.整机免费保修一年(保修时间以发票为准) ;

3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ;

4.倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;

5.保修的客户须出示购买该电器之发票,及本保修卡,以确保产品保修期仍然有效 ;

华帝报修联保专线-全国统一24小时服务热线-维修温馨提示:

1.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认,根据实际情况收费 ;

2.本订单(保修期外)上门费,不包括维修材料费、高空费、人工费等等 ;

3.机器使用时间15年以上,建议购买新机;

4.维修后开保修单,免费质保三个月至六个月(具体保修时间换材料有关,保修期限已开单据为准) ;

5.工程师维修经验均有5年以上维修/安装经验,请您放心选择 ;

6.请仔细核对您填写的手机号,并保持电话畅通,工程师接单后于此号码沟通或预约具体上门时间 ;

最后更新时间:2024-04-14 02:26:28

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