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惠而浦空调全国各网点)售后服务24小时400客服电

 

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惠而浦空调售后电话 400-690-1778


我公司主要从事各大家庭电器维修保养服务。

 

公司以“符合市场需求”为服务标准，以“收费透明化”为服务宗旨，以“省时省力省心”为服务核心，组建了一支技术实力雄厚、行业经验丰富的专业维修团队。

为适应市场需求，目前公司已发展成为能为广大市民用户提供全面的家电维修保养及安装服务：

一，空调维修：中央空调维修及安装，精密空调维修，柜机空调维修及安装，挂机空调维修及安装，空调加氟，空调移机，空调清洗。

二，空调维修移机：由专业技师上门维修移机，空调移机辅材免费，室内机免费清洗。

三，空调加雪种：专业各类品牌空调加雪种，并保证不会有漏雪种现象发生。

四，空调清洗保养：空调清洗会减少空调的用电负荷，减少空调的运行费用和维修费用，延长空调使用寿命。为此，我们有专业人员上门使用空调专用清洗剂为您服务。

（家用，商用）空调、中央空调维修所有品牌。

 

服务目标 ：服务0缺陷、客户100％满意

服务标准 ：快捷服务、专业服务、诚信服务

服务作风 ：有报必修、修必彻底、保质=保量=保修=保安全

本公司郑重承诺：绝不夸大故障，绝不乱收费。

修后开正规保修单，保修3个月，在保修期之内出现原维修故障，我们均免费负责返修，彻底解决您的后顾之忧。

用户报修须知：我们提供上门服务，先检查，后报价，双方同意，再排除故障。报价不满意可放弃维修！


 

惠而浦空调售后维修中心为大家提供2020年惠而浦空调最新参考收费标准，此价格只给大家做个参考：

惠而浦空调维修价格表收费标准：

项目 1匹 1.5匹 2匹 3匹 5匹

维修费 60元 60元 60元 60元 60元

检查费 30元 30元 30元 30元 30元

压缩机 800元 950元 1200元 1800元 2500元

变频压缩机 1600元 1800元 2800元 3800元 4600元到12000都有

直流外风机 550元 550元 680元 780元 900元

外风机 300元 350元 380元 460元 530元

内风机 300元 350元 380元 460元 530元

直流内风机 550元 550元 680元 780元 900元

外风机电容 80元 80元 120元 140元 180元

内风机电容 100元 100元 150元 160元 180元

压缩机电容 120元 140元 160元 180元

过热保护器 80元 80元 90元 100元

冷凝器 450元 450元 600元 750元 900元

蒸发器 450元 450元 600元 750元 900元

外电路板 160元 160元 280元 380元 480元

变频模块 380元 380元 450元 480元 560元

变频主板 400元 400元 480元 520元 750元

膨胀阀 350元 350元 420元 480元 530元

四通阀 300元 300元 350元 400元 450元

单向阀 120元 120元 120元 120元 120元

补加雪种 40元压 40元压 50元压 60元压 80元压

全加雪种 80元 100元 160元 240元 380元

抽真空 60元 60元 70元 80元 100元

变频机内机板 350元 350元 420元 600元 650元

内机主板 280元 280元 350元 420元 550元

遥控器 100元 100元 100元 100元 100元

遥控接收板 120元 160元 180元 250元 280元

内风轮 160元 180元 260元 300元 350元

外风叶 160元 180元 240元 280元 320元

喇叭口 80元 80元 120元 160元 180元

螺帽 60元 60元 80元 80元 100元

导风板 40元 40元 60元 60元 75元

摆风电机 80元 80元 100元 160元 160元

清洗内机 80元 80元 100元 120元 160元

清洗外机 80元 80元 100元 120元 160元

杀菌消毒 100元 100元 150元 180元 200元

一、为什么要收高空费？

“为什么还要收这么多的高空费？”这是空调安装工遇到客户一直都说的问题！

1）、什么是空调高空费？

空调高空费：指空调安装工在4楼或者以上楼层的外墙进行高空作业时，因为进行高空悬空作业存在一定危险性，并且可能对空调安装工造成一定程度伤害的潜在危险，所以需要额外收取的费用。

2）、收取高空费合理吗？

关于高空作业费的收取究竟有没有依据？根据国家安全生产监督管理总局出台的第30号令，将小型空调高空作业定为特种作业，这种高空作业具有危险性(如身体在没有“受力点”的情况下，身体室外悬空作业等)，因此，消委会相关工作人员介绍，高空作业收费有一定的合理性。

惠而浦品牌空调安装收费标准


二、产品三包政策


1包修政策2016年度家用空调（制冷量小于或等于14000W）、除湿机包修政策为整机包修六年。以下情况之一的不属于包修范围，签约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：1.1消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；1.2非惠而浦签约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；1.3无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；1.4有效凭证、包修凭证不符或涂改的；1.5因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；1.6处理品、已超过包修期的产品。


2包换政策按国家规定的三包期限，在包修期内，符合下列条件，而且用户拒绝维修时，可以换机。2.1产品自售出之日起15日内，发生主要性能故障，不能正常工作的，可以换机；2.2按国家规定的三包期限，在包修期内，主要性能故障连续维修二次，不能正常工作的，可以换机，并按国家三包规定，重新起算包修期限（仅限更换部分）。2.3变频空调产品自售出之日起一年内，发生主要性能故障导致机器无法工作的，可以换机。2.4i系列、U系列、睡梦宝系列变频空调产品自售出之日起两年内，发生主要性能故障导致机器无法工作的，可以换机。


3包退政策3.1按国家规定的三包期限，符合下列条件，而且用户拒绝维修或换机时，可以退机。3.1.1产品自售出之日起10日内，发生主要性能故障，如压缩机故障、换热器内漏等，可以退机。3.1.2自售出之日起一年以内，连续二次以上仍无法修好（指主要性能）用户坚持退机的。3.2对退机折旧费规定3.2.1对于不符合退机条件，但用户坚持要求退机的，自购机之日起，按国家三包规定每日1‰核收折旧费，其中应当扣除维修占用和待修的时间。3.2.2对于退机或换机所置换下来的旧机，如有修复价值的，必须确保维修后机器质量及性能达到产品出厂质量标准，并严格按处理品实行处理。


三、免费安装政策


1免费安装范围


惠而浦电器家用空调，包括分体式、立柜式、吊顶式、天井式空调均实行免费安装。免费安装费用由特约服务网点按《安装费结算管理制度》要求向惠而浦电器结算，不得向用户收取，但下列情况可与用户协商好后额外收费：


1.1需加长连接管；


1.2使用吊车、吊绳安装的；超过四楼在墙外进行施工（在阳台施工不另行收费）；


1.3在厚度超过120mm的钢筋水泥墙上或在玻璃门窗上钻孔；超过1个以上的墙洞；


1.4拆除防盗网才能安装的；搬拆移位重新安装的；


1.5安装铁架等所有材料费。


1.6安装位置距离网点所在地路程在20公里以内的，免收路费，超过20公里的，超出部分按单程每公里1元加收远程路费，但在销售达成成交意向时，未向用户明示的，不得收取远程路费，由销售单位负责对安装人员另行补贴。


2下列情况实行收费安装：


2.1安装窗式空调器；


2.2移动空调钻排气口洞；


2.3无有效发票或有效购买凭证，又无免费安装凭证、无条形码的。由用户向购买商店协商，协商未果的应及时向销售公司申报情况。

最后更新时间：2024-04-11 18:30:36