索尼空调出现e2故障的故障原因及维修方法：

故障现象：显示e2故障代码，空调出现不工作，不制冷现象。

故障原因：防冻结保护，压缩机低压保护，室内管温热敏电阻短路或断路。

维修方法：

1. 防冻结保护就是当蒸发器温度过低时空调为了自我保护而进入保护状态。

2. 在制冷、抽湿模式下，压缩机起动6min，连续3min检测到T蒸6℃，且压缩机已停足3min时，指示灯灭，液晶恢复显示，原状态运行。

3. 确定环境温度是否太低

4. 外机连接线和插头，把万用表调在欧姆挡上，把一个表笔接在主板上拔掉的LPP保护线上，另一个表笔接在零线N上，如果阻值为0，说明故障在低压开关上，反之是线路问题。

5. 请联系索尼空调维修师傅上门检测，索尼空调维修电话号码。