多田热水器故障代码11是怎么回事？11故障5种维修方法与故障原因：

故障原因：有可能是阀卡死、阀线脱落、线插接触不良、火眼反馈针受潮，对火排短路，意外熄火或离焰。

故障现象：出现11故障，热水器不能正常使用。

维修方法：

1，拆下电路板，上电，检测主控IC（U4）的第16脚电压是否为为2.52V,。

2，如果电压正常楷而故障没有排除，则说明主控IC本身损坏。  

3，更换主控上电试机，故障排除。  

4，如果第一步中测量到的电压不正常的，用万用表检查D1，D2，R11、R226，Z2，C203是否正常炕上述元器件只要其中一个出现问题就会引起电压保护电路动作，把损坏的元器件拆下来，换好的同规格的元器件，上电开机正常楷故障排除。  

5，如果以上的元器件没有问题，这时可以确认是主IC损坏，更换后故障可排除。

6，联系售后人员上门检测，售后服务电话