美的空调串货的出现故障

空调的优势在于做工用料和品控比较出色，它的制冷能力强劲，对于普通消费者来说制冷强劲就是好。但的安装也是一个问题，经销商模式为空调市场占有率立下了汗马功劳，但这也导致售后人员服务质量参差不齐，很多安装人员培训不到位，安装不规范导致空调故障率提高，同时因为互联网信息传递速度快，空调口碑在年轻人心中也开始下滑。

产品级别：尽管都是属于国内数一数二的一线品牌，大多数作对比的都是、松下这些，而奥克斯属于二线品牌，主打二三线城市及线上销售，产品定价较为便宜，和美的、等一线大牌在价格上拉开了差距。

睿财经讯（文/刘冉）目前，国内空调市场的第一梯队已被美的、与松下三企业牢牢占据。奥维罗盘数据显示，今年1月至6月，上述三家企业的市场份额（线上+线下）已超75%。与之形成对比的是，官司缠身的空调企业“奥克斯”市占率正在逐年下降，且与三家头部企业的差距逐步扩大。

对于空调厂商而言，从以技术为靠山的专利战是为了唱空对手，这种没有硝烟的战争是巨头间为冷年提前到来展开的“军备竞赛”，是一场冷战，是一场将各自的牌面摆在桌面进行比大小的过程，不再仅仅局限在以往的“口水战“和“价格战”，企业间的竞争已经进入白热化，打倒对方已经不太可能，但却不能输。

相比起这场旷日持久的专利战，外界更关心的是挑起诉讼的动机和空调市场现状，因此也产生了两种解读：一种是“炒作说”，也就是蹭热点；一种是“旺季论”，为抢占旺季市场，用专利拖延对手时间。

再来看看美的集团旗下空调业务在618当天的战报：美的空调6月18日当天销售额20亿元，比2019年618期间的8亿元保持着稳步的增长；同时，美的继续稳居京东、天猫、苏宁、国美四大平台的空调出量第一位。

与刘涛相识的部下、渠道商，是这么评价他的：“刘总，一位有战略有胆识的营销精英。始终保持着充沛的精力，宽阔的思路，带领弟兄们在美的路上收获一个又一个风景。就像你微信号的昵称一样，工作就是战斗。期待着刘总为美的人生带来更多的精彩。”

电器618当天，1天就卖出了7亿元，虽然，宣称也是全品类销售。但众人皆知的是，电器旗下的家电业务中，空调业务占比高达九成的份额，冰洗、小电基本上可以忽略不计。这也意味着，电器1天100多亿的销售额中，近九成多应该来自于空调业务。（电器2019年报显示：当年公司总营收为53亿元，其中家电业务主要为空调和生活电器，营收分别为65亿元，76亿元。空调业务在家电业务的占比高达95%左右）

2019年6月10日下午，电器在官方微博、微信发布《关于奥克斯空调股份有限公司生产销售不合格空调产品的举报信》，质疑奥克斯空调股份有限公司生产的8个型号空调产品与其宣传、标称的能效值差距较大，能效比和制冷消耗功率的检测结论均为不合格。

今年的8月13日，奥克斯员工李茜（化名）被时代周报记者采访，采访中她吐槽道：“奥克斯公司提高KPI从而降低人工员工工资、串货乱象、无理由裁员，这一切都让我接受不了”。仅仅在公司工作3年，就能发现奥克斯的这些问题，说明奥克斯里面的问题不少。

稳居四大家电零售平台第一的美的空调，618当天只卖了20亿元；但是，在四大电商平台销量不如美的空调的空调，仅凭借董明珠线上直播带货，就能卖出近100亿元？这一相差悬殊的业绩背后，到底是美的空调卖的不好，还是电器的业绩存在水分？

发车时间终点站到达时间K917空调快速兰州1731拉萨第2日拉萨空调快速拉萨1200拉萨当天兰州空调快速西宁2012拉萨第2日拉萨空调快速拉萨1200拉萨当天西宁/T165空调特快上海1952拉萨第3日拉萨/T163空调特快拉萨1000拉萨当天上海/T23空调特快成都2059拉萨第3日拉萨/T223空调特快重庆1939拉萨第3日拉萨/T221空调特快拉萨1115拉萨当天重庆/T21空调特快拉萨1115拉萨当天成都/T265空调特快广州1257拉萨第3日拉萨/T263空调特快拉萨1000拉萨当天广州空调特快北京西2130拉萨第3日拉萨空调特快拉萨0830拉萨当天北京西0734坐汽车到徐州去T164/T165

业内人士认为，站在围观群众角度来解读的确如此，但实际上站在家电企业层面来看，蹭热点对企业在消费市场的名声没有好处，家电企业不是“娱乐圈”，也不是综艺节目，炒作和蹭车完全不会产生正面影响，品牌靠的是品质和形象；而拖延时间之说在空调市场并不适用，专利战是一场漫长的审理过程，不能完全支撑在整个旺季中跑赢市场，当两年后判决书下来时，对方“侵权”的产品已经卖了两个夏季。

空调人士指出，依赖于冷年的去库存化效果明显，在上半年以来空调出货量异常火爆，超出市场预期，经销商们纷纷提前囤货，空调冷年正在提前，透支下半年出货量的说法没有依据。根据数据显示，空调出货量不仅在15月市场增量明显，而6月作为攻坚阶段销量也异常惊人。公开数据显示，2017年15月,家用空调整体销售上涨9%。进入5月销售旺季,加上高温天气的提前到来，内外销增速均显著提升。值得一提的是，同样被诉的奥克斯在5月销量中挤下松下成为空调第

更引发全行业对整个山东家电市场非常关注的事件，是2016年6月份，电器各销售公司总经理披露山东销售公司位于烟台仓库的近7800套空调被盗一事。一时间业内以及媒体猜测联想不断。